Termos de Serviço
Termos de Serviço
1. Introdução
Estes Termos de Serviço (doravante “Condições”) regem o uso do site Neonee.com (doravante “o Site”), publicado pela Neonee, com sede em 111 chemin du vieux moulin 66432 Pegolas, registrada no Comércio e Registo de Empresas sob o número 204N403. Ao aceder e utilizar o Site, aceita estas Condições sem reservas.
2. Uso do Site
2.1. Conteúdo do Site O Site e seu conteúdo, incluindo, entre outros, textos, imagens, vídeos, logotipos e gráficos, são protegidos por leis de propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação ou utilização do conteúdo sem a permissão expressa de Neonee.com.
2.2. Conta de usuário Para acessar determinados serviços no Site, pode ser solicitado que você crie uma conta de usuário. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
2.3. Comportamento do Usuário Você concorda em usar o Site de maneira legal e respeitosa. Você não deve usar o Site para:
- Publicar ou transmitir qualquer conteúdo que seja ilegal, ofensivo, difamatório, obsceno ou prejudicial.
- Violar os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.
- Introduzir vírus ou outro código malicioso.
- Coletar informações pessoais sobre outros usuários sem o seu consentimento.
3. Pedidos e Pagamentos
3.1. Processo de pedido Para fazer um pedido no Site, você deve seguir o processo de pedido on-line e fornecer informações precisas e completas. Neonee.com reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido em caso de suspeita de fraude ou incumprimento destas Condições.
3.2. Preços e Pagamento Os preços dos produtos são indicados em euros, com todas as taxas incluídas (TTC), excluindo despesas de envio. O pagamento é devido imediatamente após o pedido. Os meios de pagamento aceitos estão indicados no Site.
3.3. Confirmação do pedido Assim que seu pedido for feito, você receberá um e-mail de confirmação. Esta confirmação não constitui aceitação da sua encomenda, mas apenas confirmação da recepção da mesma.
4. Entrega e reclamações
4.1. Entrega Os produtos são entregues na morada indicada no momento da encomenda. Os prazos de entrega estão indicados no Site e podem variar consoante a disponibilidade do produto e o destino da encomenda. Neonee.com não pode ser responsabilizada por atrasos na entrega causados por eventos fora de seu controle.
4.2. Reclamações Em caso de produtos danificados ou não conformes, deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em contact.neonee@gmail.com no prazo de 14 dias após a recepção da sua encomenda. Processaremos sua reclamação o mais rápido possível.
5. Limitação de Responsabilidade
Neonee.com não pode ser responsabilizado por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou incapacidade de uso do Site. Neonee.com não garante que o Site estará disponível ininterruptamente ou livre de erros.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site, incluindo texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade da Neonee.com ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais do autor e das marcas.
7. Proteção de Dados Pessoais
Atribuímos grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
8. Alterações nas Condições
Neonee.com reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e, se as alterações forem significativas, iremos notificá-lo por e-mail ou através de um aviso no Site.
9. Lei Aplicável e Jurisdição Competente
Estas Condições são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail contact.neonee@gmail.com .