Conditions de Service

 

Conditions de Service

1. Introduction

Les présentes Conditions de Service (ci-après "Conditions") régissent l'utilisation du site internet Neonee.com (ci-après "le Site"), édité par Neonee, dont le siège social est situé à 111 chemin du vieux moulin 66432 Pegolas, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 204N403. En accédant au Site et en l'utilisant, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

2. Utilisation du Site

2.1. Contenu du Site Le Site et son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, vidéos, logos, et graphiques, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation du contenu sans l'autorisation expresse de Neonee.com est interdite.

2.2. Compte Utilisateur Pour accéder à certains services du Site, vous pouvez être invité à créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

2.3. Comportement de l'Utilisateur Vous vous engagez à utiliser le Site de manière légale et respectueuse. Vous ne devez pas utiliser le Site pour :

• Publier ou transmettre tout contenu illégal, offensant, diffamatoire, obscène ou nuisible.
• Violer les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de tiers.
• Introduire des virus ou tout autre code malveillant.
• Collecter des informations personnelles sur d'autres utilisateurs sans leur consentement.

3. Commandes et Paiements

3.1. Processus de Commande Pour passer une commande sur le Site, vous devez suivre le processus de commande en ligne et fournir des informations exactes et complètes. Neonee.com se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes Conditions.

3.2. Prix et Paiement Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site.

3.3. Confirmation de Commande Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais seulement une confirmation de réception de votre commande.

4. Livraison et Réclamations

4.1. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination de la commande. Neonee.com ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté.

4.2. Réclamations En cas de produits endommagés ou non conformes, vous devez contacter notre service client à contact.neonee@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous traiterons votre réclamation dans les plus brefs délais.

5. Limitation de Responsabilité

Neonee.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le Site. Neonee.com ne garantit pas que le Site sera disponible de manière ininterrompue ou sans erreur.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du Site, y compris les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et logiciels, sont la propriété de Neonee.com ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques.

7. Protection des Données Personnelles

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

8. Modifications des Conditions

Neonee.com se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le Site.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à contact.neonee@gmail.com.